تاریانا

پشتیبانی تاریانا

تمرکز اصلی ما در شرکت تاریانا همواره بر به دست آوردن و حفظ رضایتمندی مشتریان بوده و در این راستا ، واحد پشتیبانی تاریانا به عنوان یکی از فعال ترین و مهم ترین واحد های شرکت، با استفاده از روش های متنوع، سعی در ارائه بهترین و سریع ترین پاسخ های ممکن به درخواست های مشتریان عزیز داشته است. حضور و استقرار همکاران ما در محل مشتریان مختلف در دورترین نقاط کشور و پاسخگویی 24 ساعته با شماره اختصاصی 32213708 - 031 ، گواه اهمیت بسیار بالای خدمات پشتیبانی در شرکت تاریانا می باشد. راهکارهای پشتیبانی ما عبارتند از :
1. پشتیبانی حضوری با حضور کارشناسان و متخصصان شرکت در محل مشتری
2. پشتیبانی حضوری از طریق نمایندگان و همکاران مستقر در شهر های مختلف کشور
3. پشتیبانی تلفنی در ساعات کاری شرکت با خط ویژه 32213708 - 031
4. پشتیبانی آنلاین با اتصال از راه دور
5. پشتیبانی آنلاین از طریق گفتگوی آنلاین (Chat)
6. پشتیبانی از طریق پورتال مشتریان(Ticketing)
7. پشتیبانی از طریق پست الکترونیک (Email)